Instrucciones de Eliminación de Datos

Esta página explica cómo eliminar tu cuenta de PRoduce! y los datos personales asociados a ella. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento, incluyendo los datos que recibimos cuando iniciaste sesión con Facebook.

Envía un correo a privacy@puertoricoproduce.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos". Incluye el correo electrónico y/o el número de teléfono asociado a tu cuenta para poder localizarla. Confirmaremos y completaremos la eliminación en un plazo de 30 días.

Abre la app de PRoduce, ve a tu Perfil y usa las opciones de cuenta/ayuda para solicitar la eliminación de la cuenta. Si no ves una opción de eliminación en tu versión de la app, utiliza el método por correo indicado arriba.

Para detener el intercambio de datos futuro, elimina PRoduce de tu cuenta de Facebook en Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web. Para eliminar también los datos ya almacenados en tu cuenta de PRoduce, envía una solicitud de eliminación usando la Opción 1 o la Opción 2 indicadas arriba.

Ante una solicitud verificada eliminamos el perfil de tu cuenta, tus datos de contacto, direcciones guardadas y la información básica de perfil recibida de Facebook. Podemos conservar registros limitados requeridos por fines legales, fiscales o contables (por ejemplo, el historial de transacciones), que mantenemos solo durante el tiempo que la ley exige.

Una vez eliminados tus datos, enviaremos una confirmación al correo electrónico registrado. Si tienes preguntas, escribe a privacy@puertoricoproduce.com.